pron00 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

১সাধারণ শর্তাবলী

pron00 (bunোবলী প্রযোজ্য: pron00.net) একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং সহ বিভিন্ন বিনোদনমূলক সেবা উপভোগ করতে পারবেন। pron00-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তও মেনে নেওয়া বলে বিবেচিত হবেন।

• এই শর্তাবলী বাংলাদেশসহ সকল দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।
• pron00 যেকোনো সময় যেকোনো পরিষেবা স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, ডিজাইন ও সফটওয়্যার pron00-এর মেধাস্বত্ব।
• কোনো ব্যবহারকারী pron00-এর অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ কপি, পুনর্বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার করতে পারবেন না।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

pron00-এ অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। তবে নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বানোয়াট তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এরকম অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বাতিল করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা যাচাই করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট প্রদান করতে হতে পারে।

৩বয়স যাচাইকরণ

pron00 কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সত্য জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে।
• যেকোনো সময় pron00 বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারে।
• অভিভাবকরা সন্তানদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করতে পারেন।

৪ডিপোজিট নিয়মাবলী

pron00-এ ডিপোজিট করার জন্য আপনার নিজস্ব নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করি। ডিপোজিটের সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ডিপোজিটের পর ব্যালেন্স সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• যদি কোনো কারণে ডিপোজিট দেরি হয়, ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• প্রতারণামূলক বা অনুমোদনহীন পেমেন্টের মাধ্যমে ডিপোজিট করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
• ক্রিপ্টোকারেন্সি বা অননুমোদিত পদ্ধতিতে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।

৫উইথড্র নিয়মাবলী

pron00 থেকে উইথড্র করার ক্ষেত্রে কিছু নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করতে হয়। উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। নিরাপত্তার স্বার্থে প্রথম উইথড্রের আগে KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।

• উইথড্র প্রক্রিয়া সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উইথড্রের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৫০০ টাকা এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ প্রতিদিন ১,০০,০০০ টাকা।
• বোনাস অর্থ উইথড্র করতে হলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্র আটকে রাখার অধিকার pron00-এর আছে।
• একাধিকবার উইথড্র রিকোয়েস্ট করা সময় বাড়িয়ে দিতে পারে, একটি রিকোয়েস্ট প্রক্রিয়াধীন থাকলে অপেক্ষা করুন।

৬বোনাস ও প্রোমোশন

pron00 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা সেই অফারের পেজে বিস্তারিত বলা থাকে। সাধারণ বোনাস নিয়মাবলী নিচে দেওয়া হলো।

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটে একবার পাওয়া যাবে।
• বোনাস অর্থ উইথড্র করতে হলে ন্যূনতম ২০x ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (প্রতিটি অফার অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে)।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• pron00 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স ও আসল ব্যালেন্স আলাদাভাবে দেখানো হয়।

৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম

pron00-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা বা অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিষ্কারের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ অসৎভাবে কাজে লাগানো।
• pron00-এর কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হুমকি দেওয়া।
• নকল নথিপত্র বা মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে KYC সম্পন্ন করার চেষ্টা।

৮দায়িত্বশীল গেমিং

pron00 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের সকল খেলোয়াড় আনন্দের সাথে, নিরাপদে খেলুন। যদি কখনো মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে সাহায্য নিন।

• আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে অস্থায়ী বিরতি বা স্ব-বর্জন সক্রিয় করতে পারবেন।
• আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে বিস্তারিত তথ্য ও সহায়তার তথ্য পাবেন।
• গেমিং সমস্যার লক্ষণ দেখা দিলে পেশাদার সহায়তা নেওয়া উচিত।

৯অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে pron00 অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• শর্তাবলী লঙ্ঘন বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না করলে বা মিথ্যা নথি প্রদান করলে।
• দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
• ব্যবহারকারীর নিজের আবেদনে স্ব-বর্জন সক্রিয় করা হলে।
• আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।

১০গোপনীয়তা নীতি

pron00 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদা পেজে বিস্তারিত দেওয়া আছে।

• আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• পেমেন্ট তথ্য PCI DSS মানদণ্ড অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়।
• আপনার তথ্য দেখার বা মুছে দেওয়ার অধিকার আপনার আছে।
• কুকি নীতি ও ডেটা ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে পাবেন।

১১বিরোধ নিষ্পত্তি

pron00 এবং কোনো ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে, প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে বিষয়গুলো সমাধান করার চেষ্টা করি।

• যেকোনো অভিযোগ সাপোর্টে জমা দেওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।
• জটিল বিষয়গুলো সমাধানে ৭ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে গেম লগ ও সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• pron00-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্তই বাধ্যকর হবে যদি না বিষয়টি আইনি আদালতে নিয়ে যাওয়া হয়।

১২শর্ত পরিবর্তন

pron00 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

• শর্ত পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে বিবেচিত হবে।
• পরিবর্তিত শর্তে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করা যাবে।
• সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে সবসময় উল্লেখ থাকবে।